Політика повернення та умови надання послуг | FAVOR Group

Політика повернення та умови надання послуг

19.08.2026

Ця сторінка описує умови надання послуг, оплати та повернення коштів компанією «Фавор Архітект» (FAVOR Group), яка надає послуги з оформлення документів на нерухомість у місті Запоріжжя та Запорізькій області.

1. Характер послуг

Компанія надає професійні послуги (виготовлення технічних паспортів, узаконення, землевпорядні, дозвільні, реєстраційні та оціночні роботи). Послуги виконуються індивідуально за зверненням замовника й супроводжуються сплатою державних зборів та залученням державних органів і підрядників.

2. Оплата

Вартість зазначається у форматі «від» і уточнюється після ознайомлення з обʼєктом та обсягом робіт. Оплата може здійснюватися повністю або частково (передоплата) згідно з домовленістю.

3. Повернення коштів

Оскільки послуги мають індивідуальний характер, повернення виконаних робіт неможливе. Водночас замовник має право відмовитися від послуги:

  • до початку робіт — передоплата повертається в повному обсязі;
  • після початку робіт — повертається частина коштів за вирахуванням фактично понесених витрат (державні збори, оплата підрядникам, виконаний обсяг робіт).

Повернення здійснюється тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом розумного строку після погодження.

4. Обмін

Обмін послуг не передбачений з огляду на їх характер.

5. Як звернутися

Із питань оплати чи повернення звертайтеся:

6. Правова основа

Відносини регулюються законодавством України, зокрема Законом України «Про захист прав споживачів», та умовами індивідуальних договорів із замовниками.